Foire Aux Questions

Par le bouton « Demande de devis » du site ou par la page Contact. On se parle une première fois pour cerner le besoin, puis vous recevez un devis écrit : portée, livrables, délai et montant. Rien ne commence avant que vous l'ayez accepté.

Seule la vidéo a des montants publiés : une journée de tournage avec une équipe de deux personnes est à 2 550 $ et un vidéoclip démarre à 3 500 $, avant taxes. Tout le reste — audio, motion design, design de marque, développement web, création de contenu — est établi sur devis, parce que deux mandats se ressemblent rarement. Chaque page de service explique ce qui fait varier le prix.

Un dépôt de 30 % réserve la date de tournage ou lance le mandat. Le solde est facturé à la livraison. Tant que le dépôt n'est pas reçu, la date reste offerte à d'autres projets.

Non. Tous les montants annoncés s'entendent avant taxes : la TPS et la TVQ s'ajoutent sur la facture.

Une vidéo corporative ou une publicité simple se livre en deux à quatre semaines. Un motion design complet, une identité visuelle ou un projet 3D demande plutôt quatre à huit semaines. Une captation d'événement peut sortir en quelques jours quand le montage est prévu d'avance. Le délai exact est écrit au devis, et il dépend beaucoup de la rapidité de vos retours.

Trois rondes sont comprises dans chaque mandat, et chaque ronde supplémentaire est facturée 120 $. Vos commentaires se déposent sur un lien privé, directement sur l'image et à la seconde près, plutôt que par une chaîne de courriels.

Les déplacements hors de la région de Québec, le maquillage, les acteurs et figurants, la location de lieux et les licences musicales sont des frais en sus. Ils sont chiffrés au devis quand le projet en a besoin — jamais découverts sur la facture finale.

Oui. P34K est établi dans la région de Québec et travaille régulièrement dans Portneuf, à Montréal et ailleurs au Québec. Les frais de déplacement apparaissent au devis.

Les fichiers livrés vous appartiennent pour les usages convenus au devis, et vous recevez les formats dont vous avez besoin — y compris les fichiers vectoriels pour un logo. Les licences musicales et les droits des personnes filmées ont leurs propres limites, précisées au contrat cas par cas.

Oui. Les rushes et les projets sources restent archivés chez nous. Un remontage, une déclinaison ou une mise à jour deux ans plus tard ne repart donc pas de zéro — c'est presque toujours plus rapide et moins cher que de retourner tourner.

Pour un site web, oui : l'hébergement et l'entretien peuvent être pris en charge par P34K, avec des serveurs au Québec. Pour la vidéo et le design, on reste disponibles pour les déclinaisons et les mises à jour à partir des sources archivées.

Oui pour l'image, le son, le motion, le design et le développement web : ce sont les cinq métiers du studio. Le tournage en studio et l'hébergement web se font en partenariat avec Productions Idéo, à Québec. Ce qui sort de ces domaines, on le dit plutôt que de l'improviser.

Oui. P34K a une aile consacrée au design sonore et à la composition originale : trames, indicatifs et identités sonores, écrits pour votre marque et libres de droits pour les usages convenus.

Oui, et une bonne part des mandats en sont. Pour les besoins de volume à budget plus serré, l'offre de création de contenu pour les réseaux sociaux existe précisément pour ça — c'est une offre distincte de la production vidéo, pas un rabais dessus.